Sociale veiligheid en omgaan met agressie

In deze training leren deelnemers omgaan met grensoverschrijdend gedrag op de weg en op de werkvloer. Denk aan intimidatie, pesten, druk van management of agressie van klanten. Ook is er aandacht voor respectvolle omgang met collega’s, ongeacht nationaliteit, geslacht of geaardheid. De training bevordert een inclusieve werkomgeving waarin chauffeurs zich veiliger voelen en beter kunnen presteren.